Το τηλεφώνημα που δεν περιμένει
Έρχεται η ανακοίνωση: ανάκληση παρτίδας. Και η ερώτηση είναι μία — ποιοι δικοί σου πελάτες πήραν αυτά τα κουτιά; Μέχρι σήμερα η απάντηση σήμαινε αρχεία, τιμολόγια και μνήμη. Ώρες δουλειάς, με την αγωνία ότι κάποιος θα ξεφύγει.
Μία σάρωση, μία απάντηση
Κρατάς το κουτί στο χέρι. Σαρώνεις τον κωδικό του — QR των νέων κουτιών ή γραμμωτή ταινία ΕΟΦ των παλιών — και βλέπεις:
- σε ποιον δόθηκε,
- πότε,
- και με ποια συνταγή.
Αν σαρώσεις το barcode του σκευάσματος, βλέπεις κάτι ευρύτερο: όλους όσους το έχουν πάρει ποτέ, πόσες φορές ο καθένας και πότε τελευταία. Και όπου η σάρωση είναι κουτί, σου λέει και ποιο σκεύασμα είναι — όχι έναν σκέτο κωδικό που δεν σου λέει τίποτα.
Γιατί μετράει στην ανάκληση
Σε μια ανάκληση, η σειρά έχει σημασία. Πρώτα ειδοποιείς αυτόν που πήρε τη συγκεκριμένη παρτίδα και είναι σε συνεχή αγωγή. Έπειτα τους υπόλοιπους. Με το ιστορικό μπροστά σου, η λίστα των τηλεφωνημάτων βγαίνει σε δευτερόλεπτα και είναι πλήρης.
Και στην καθημερινότητα
Δεν χρειάζεται ανάκληση για να σου χρησιμεύσει. «Ποιος είχε αφήσει αυτό εδώ;», «πόσο συχνά το παίρνει;», «πότε το πήρε τελευταία φορά;» — τα ίδια δευτερόλεπτα, στον πάγκο, με τον πελάτη μπροστά σου.
Η δυνατότητα περιλαμβάνεται στη συνδρομή. Δες την, μαζί με τις υπόλοιπες, στη σελίδα Δυνατοτήτων.

