Η συμβουλή που χανόταν στο email
Μια καλή διατροφική οδηγία δίνεται σε 2 λεπτά στον πάγκο — και ξεχνιέται σε 2 ημέρες. Όταν στελνόταν με email, θαβόταν στα εισερχόμενα.
Τώρα ζει μέσα στην πύλη
Ο φαρμακοποιός αναθέτει την πρόταση διατροφής στον πελάτη και εκείνος τη βλέπει μόνιμα στην ενότητα «Υγεία» της πύλης:
- 🥗 Προτίμησε / ⛔ Πρόσεξε ανά κατηγορία φαρμάκου
- 💡 Το γιατί πίσω από κάθε οδηγία, σε απλή γλώσσα
- Προσωπικό σημείωμα του φαρμακοποιού
- Συμβουλές βάσει των δικών του μετρήσεων: πίεση, ζάχαρο, ΔΜΣ
Ζωντανό περιεχόμενο, όχι στατικό PDF
Όταν αλλάξει η αγωγή, ο φαρμακοποιός αντικαθιστά ή αποσύρει την πρόταση. Ο πελάτης βλέπει πάντα ό,τι ισχύει σήμερα — όχι μια οδηγία περασμένου εξαμήνου.
Τι κερδίζει το φαρμακείο
- Συμβουλευτικός ρόλος με απόδειξη. Η αξία σου μένει ορατή μετά την επίσκεψη.
- Καλύτερη συμμόρφωση στην αγωγή και λιγότερες ανεπιθύμητες αλληλεπιδράσεις με τροφές.
- Λόγος επιστροφής στην πύλη — και άρα στο φαρμακείο.
Παραδείγματα
- Αντιπηκτικά: σταθερή πρόσληψη βιταμίνης Κ, προσοχή σε απότομες αλλαγές σε πράσινα φυλλώδη.
- Στατίνες: προσοχή στο γκρέιπφρουτ.
- Σιδηροσκευάσματα: αποφυγή ταυτόχρονης λήψης με γαλακτοκομικά ή καφέ.
Κάθε οδηγία συνοδεύεται από το «γιατί», ώστε ο πελάτης να την ακολουθεί επειδή την κατάλαβε.